سياسة الاستبدال والاسترجاع
نهدف في ليونا إلى رضاكِ التام، لذلك نتيح استرجاع أو استبدال المنتجات وفق الشروط التالية:
- يجب أن يكون المنتج بحالته الأصلية وغير مستخدم.
- تقديم الطلب خلال 3 أيام من الاستلام.
- لا يشمل الاسترجاع المنتجات المخفّضة أو العطور المفتوحة.
- يتحمل العميل رسوم الشحن في حال لم يكن السبب عيبًا في المنتج.